Pekanbaru, TeropongJakarta.com – Keberanian, kerja keras, dan inovasi menjadi faktor utama kesuksesan Wita Febrian dalam membangun bisnisnya. Meninggalkan pekerjaan stabil di perbankan bukanlah keputusan mudah, tetapi Wita membuktikan bahwa dengan tekad yang kuat, seseorang bisa menciptakan jalannya sendiri menuju kesuksesan.
Pada tahun 2022, Wita memutuskan untuk terjun ke industri laundry dengan mendirikan WFC Laundry di Pekanbaru. Nama “WFC” merupakan singkatan dari namanya, dengan tambahan “C” yang berarti “Clean” mencerminkan komitmennya terhadap kebersihan dan kualitas layanan. Dengan modal terbatas dan dukungan keluarga, Wita memulai bisnisnya dari nol. Namun, berkat ketekunan dan strategi pemasaran yang tepat, kini WFC Laundry berkembang pesat dan memiliki banyak pelanggan setia.
“Awalnya memang sulit, ada pelanggan yang komplain karena pakaian tertukar atau luntur. Tapi dari situ saya belajar untuk memperbaiki sistem kerja, memberikan pelatihan ke karyawan, dan menerapkan SOP yang lebih ketat,” ujarnya.
Keputusan tersebut membuahkan hasil. Dengan fokus pada layanan yang ramah dan berkualitas serta inovasi dalam sistem pencucian dan pengemasan, WFC Laundry kini menjadi salah satu pilihan utama di Pekanbaru.
Keberhasilan ini tidak membuat Wita berhenti berinovasi. Setelah sukses dengan usaha laundry, ia kini merambah dunia kuliner dengan membuka WFC Cooking, sebuah bisnis katering yang baru berjalan selama tiga bulan terakhir.
Meskipun menjalankan dua bisnis sekaligus, Wita tetap bisa membagi waktu dengan baik, terutama karena sudah memiliki tim yang solid.
“Kalau soal membagi waktu antara bisnis dan traveling tentu bisa, karena saya dibantu oleh beberapa anggota tim. Jadi, saya tetap bisa memonitor usaha dari jarak jauh,” tuturnya.
Tak hanya fokus pada operasional bisnis, Wita juga memanfaatkan media sosial dan pemasaran digital untuk memperluas jangkauan bisnisnya. Ia sadar bahwa di era digital ini, kehadiran online sangat penting untuk menarik pelanggan baru dan membangun loyalitas.
“Saya belajar banyak soal digital marketing agar bisnis saya lebih dikenal. Saya juga sering membagikan tips mencuci di media sosial agar lebih interaktif dengan pelanggan,” jelasnya.
Strategi ini terbukti efektif, karena banyak pelanggan baru yang datang setelah melihat ulasan positif di media sosial.
Selain strategi pemasaran digital, keberhasilan Wita tidak lepas dari dukungan keluarga. Orang tua dan temen temen selalu menjadi motivator utama dalam setiap langkah yang diambilnya.
“Tanpa dukungan keluarga, mungkin saya tidak akan sekuat ini. Mereka selalu memberikan semangat dan membantu saya dalam banyak hal,” ungkapnya dengan penuh rasa syukur.
Selain itu, Wita juga aktif dalam komunitas pengusaha lokal untuk terus belajar dan berjejaring. Menurutnya, bertukar pengalaman dengan sesama pebisnis dapat memberikan banyak wawasan dan peluang baru.
Bagi Wita, konsistensi adalah kunci utama dalam menjalankan usaha. Ia percaya bahwa setiap bisnis, sekecil apa pun, harus dijalani dengan penuh komitmen.
“Kalau di awal usaha kita harus turun langsung, itu wajar. Dari situ kita bisa melihat perkembangan bisnis kita. Alhamdulillah, kalau sudah berkembang pesat, kita tetap harus memonitor sekalipun ada tim yang membantu. Kalau usaha lancar, kita juga bisa menikmati hobi kita tanpa beban,” katanya dengan penuh semangat.
Selain itu, ia menekankan pentingnya inovasi dalam menjalankan bisnis agar tetap relevan dengan kebutuhan pasar.
“Jangan takut mencoba hal baru. Dunia bisnis selalu berubah, jadi kita harus terus belajar dan menyesuaikan diri,” tambahnya.
Dengan tekad yang kuat dan strategi bisnis yang tepat, Wita yakin bahwa WFC Laundry dan WFC Cooking akan terus berkembang. Ia bahkan memiliki rencana jangka panjang untuk membuka bisnis di luar Pekanbaru.
“Saya ingin WFC menjadi brand yang dikenal luas, tidak hanya di Pekanbaru tetapi juga di kota-kota lain,” ujarnya optimis.
Dari perjalanan Wita Febrian, kita belajar bahwa keberanian untuk memulai, ketekunan dalam menghadapi tantangan, serta strategi bisnis yang matang adalah faktor utama dalam meraih kesuksesan. Wita adalah bukti bahwa siapa pun bisa mencapai impian mereka jika berani mengambil langkah pertama.
